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網絡環境下航天科技情報系統的設想和建議

時間:2020-02-07 來源:情報理論與實踐 作者:張傳軍,侯宇葵,楊翠波 本文字數:7762字
航天科技論文推薦最新范文10篇之第十篇:網絡環境下航天科技情報系統的設想和建議 
 
  摘要:文章分析了在網絡環境下航天科技情報服務中出現的信息收集廣度和精度難以滿足、情報服務難度加大、情報人員精力投放比例不合理以及情報產品時效性差等問題和面臨的挑戰, 對情報信息在推動科研創新工作中的作用進行了討論, 提出了要解決這些問題必須建立一套完整的集網絡信息資源采集、各渠道資源整合、信息資源初步分析和分類、協同工作平臺等功能為一體的航天科技情報系統的設想和建議。
 
  關鍵詞:科技情報; 科技信息系統; 情報服務; 網絡環境;
 
  Abstract:
 
  This paper analyzes the problems in and challenges to the aerospace technology information service in the network environment such as difficult to meet the range and precision of information acquisition, increasing information service difficulties, irrational proportion of intelligence personnel energy and poor timeliness of intelligence products.The paper then discusses the role of intelligence and information in promoting scientific research and innovation, and proposes some ideas and suggestions to solve these problems such as establishing a complete set of aerospace technology information system which integrates network information resources collection, resources integration of various channels, preliminary analysis and classification of information resources, and collaborative working platform.
 
  Keyword:
 
  STI;STI system;information service;network environment;
 
航天科技
  航天科學與技術的發展程度普遍被認為是綜合國力的一個重要體現, 因此世界上有條件的國家都在傾力進行研究開發, 尤其是美、俄、日、歐洲等國家和組織。航天科學與技術正在經歷著日新月異的發展, 利用國外先進的航天技術經驗, 不僅能給我國的科研人員帶來靈感, 甚至能給我國的航天科學技術發展帶來蛙跳式的進步, 因此航天科技情報在科研生產中的作用是不言而喻的。如何充分滿足科研人員對航天科技情報的需求, 是擺在每個航天情報工作者面前的一個難題。
 
  1網絡環境下航天科技情報服務面臨的挑戰
 
  航天事業的飛速發展帶動了航天科技情報的需求, 航天科技情報的需求日益旺盛。為了充分了解科研人員的情報需求, 筆者對與航天科技信息服務的有關問題進行了調查, 發現科研人員對科技情報的需求發生了重大的變化, 這為情報服務工作帶來了前所未有的挑戰。
 
  1.1信息渠道紛繁復雜, 收集廣度和精度難以滿足
 
  據調查, 隨著計算機與互聯網的普及, 信息收集渠道發生了巨大的變化。與傳統的紙質文獻和會議文獻等相比, 廣大科技人員主要從互聯網搜索、到單位文獻資源服務部門查閱、在單位內有關網絡搜索、去高校或公立圖書館檢索等幾種渠道收集情報資料。其中網絡是利用最多的信息渠道。
 
  要完整準確地把這些信息尤其是網絡信息轉變為科研生產中的有用情報, 這對情報人員的信息收集廣度和精度帶來了不小的挑戰。因為航天技術涉及眾多學科和專業, 而每個型號的成功研制與發射及運行需要多學科和專業的相互配合, 所以航天技術的發展依賴于各相關學科和專業的發展。科研人員在航天技術方面的情報需求所涉及的學科和專業種類本來就非常繁多, 情報人員已經面臨眾口難調的情況, 如果相關信息主要通過互聯網搜集, 那么互聯網上海量的信息更會讓情報工作人員顧此失彼。
 
  1.2情報出現泛化情況, 情報服務難度加大
 
  多年前, 由于信息傳播方式單一, 只要情報工作人員將圖書館中的紙質資源或數據庫中的文章翻譯出來提供給科研人員, 就是一份深受科研人員歡迎的情報;如果能編寫出綜合調研報告, 更是讓科研人員獲益匪淺。
 
  幾年前, 筆者曾編輯《情報參考》等刊物, 并主動將信息資源推送到科研人員的桌面, 科研人員隨時可以查閱自己感興趣的信息。但由于科研專業人員關注的主題專一, 與情報工作人員相比, 往往他們所掌握的主題信息更及時、更完整全面。而且年輕的科研專業人員學歷高、外語熟練程度也高, 所以即使情報工作人員像過去一樣及時地把相關信息翻譯出來或匯集起來, 也很難滿足科研專業人員的需求。
 
  由于科研人員已能方便地使用互聯網以及內聯網上的數字資源, 并且他們的檢索技巧也在逐年提高, 所以信息檢索早已不再是情報工作者的專利, 可以說科研人員已具備了一定的情報專業知識。因此, 他們一旦向情報人員提出情報需求, 這個要求就不再是簡單的檢索、匯編、翻譯的問題, 而是他們在經過情報研究的基礎上提出的精準問題。情報人員接到這樣的問題, 必須對該問題進行全面的信息收集整理, 再進行消化、理解、分析, 最后才能提出他們所沒能關注到的信息情報。情報人員消化、理解、分析了這一問題后, 就能檢索出科技人員關注到的信息情報[1]。
 
  1.3情報人員工作精力投放分散, 強度增加
 
  網絡環境下出現的信息爆炸往往使情報人員在信息檢索和收集方面應接不暇, 檢索范圍擴大, 檢索時間延長。而且隨著收集量的不斷增加, 情報人員在信息篩選、整理、翻譯、匯編等初級情報服務階段需要花費更多的精力。而科研人員對情報需求的時效性強, 情報人員精力有限, 因此只能在理解分析和報告編制這個增值階段減少精力的投入。各單位從事科技信息研究與服務的人員編制少, 卻承擔著項目研究、刊物編輯、信息服務等多項任務, 每個人都身兼數職。因此, 從業人員即使想提高信息研究項目的深度, 提供高層次的信息服務有時也是有心無力。根據調查統計, 在網絡環境下以傳統方式提供情報服務時, 情報人員呈現出8/2漏斗工作狀態:80%的時間用于信息收集和加工, 20%的時間用于情報分析。這是不合理的, 這種方式增加了情報人員勞動強度的同時, 并沒有提高情報產品的質量。
 
  1.4網絡信息瞬息萬變, 情報產品時效性差
 
  網絡信息瞬息萬變, 雖然可以利用現有的各種強大的搜索引擎, 但結果往往是在情報人員編寫或者翻譯的某個專題報告或文章, 還沒來得及遞交到科研人員手中或剛剛發布時, 互聯網上又有新的相關信息出現。更有甚者, 網絡上常常爆傳國外某個網站曾出現過某種重要信息但已被該國官方屏蔽, 而我們情報工作者對此卻一無所知, 因為以傳統的檢索和收集方式, 情報人員對網絡資源關注的時間和程度都非常有限, 不可能及時全面地掌握所有相關信息。
 
  1.5各單位對情報的重視程度不夠
 
  長期以來, 情報研究工作被視為科研生產工作的輔助工作, 實質上, 作為科研生產工作的一部分, 情報工作的確做出了不可缺少的貢獻。輔助工作并非對情報工作的輕視, 而只是表明了情報工作在整個科研生產工作中的分工。人們對市場意識、用戶意識、競爭意識和效益意識的認識不夠, 沒有真正認識到情報研究的重要作用。
 
  2發展航天情報工作, 助推科研創新
 
  航天情報工作包括課題研究、文獻研究、科技查新以及專題咨詢研究工作, 等等。情報工作離不開信息的搜集、加工和分析, 它是對信息的深加工。情報研究是針對特定課題 (或問題) 和需要對有關情報信息進行定向選擇和科學抽象的一種研究活動, 它主要由課題選擇、情報搜集、情報處理、情報研究、成果表達和成果評價構成。科技查新工作通過專業的文獻檢索和判斷分析, 幫助航天科研管理部門、科研單位對科研項目和高科技產品中的“先進性”和“創新性”做出甄別, 使其在選擇立項及獎勵時減少了盲目性, 有了可憑借的文獻依據。任何科研和企事業單位在其產品或技術的創新過程中, 都需要了解當前技術領域的最新發展動態和知識產權分布狀況, 查清創新項目在國內外是否已有人研發過, 目前國內外該領域的科技發展水平、研發方向如何、是否已研發或正在研發、研發的深度及廣度、已解決和尚未解決的問題等。航天情報工作也不例外, 這些工作的完成要與航天情報信息工作緊密結合起來, 情報信息工作的深度直接影響科研創新的先進性。在新的歷史時期情報信息工作只有不斷發展, 不斷創新才能有助于科研生產, 有助于科研創新, 有助于航天創新工作[2]。
 
  2.1知識創新能力
 
  目前, 由于網絡的便利, 各種文獻信息數量增大, 要對其有效利用是非常困難的。因此, 各種航天科技的創新、技術的創新以及領導的決策都需要航天情報工作有力的支撐。信息的有效重組是在對源信息所含知識進行科學分析而得出新的信息, 它是實現信息增值的過程。而這種信息知識創新能力的高低體現了現代情報研究人員的綜合素質。它包含情報意識、情報活動能力和情報專業研究的基礎知識。它反映了情報研究人員對本專業科技領域發展動向的反應能力、洞察和捕捉信息的能力、高度整合加工信息能力以及掌握各種技能的能力。有效的知識創新不僅可以幫助領導做出方向性決策, 還可以使科研人員選準創新項目、避免重復勞動, 還可以節省人力、時間和經費, 提高工作效率, 加快科研工作的進程。
 
  2.2提高情報分析整合的能力
 
  由于信息量劇增, 可用資料也會相應比較多, 航天情報也是如此。通常搜集到的情報課題其有用信息都是零散的, 需要對信息進行科學的整理和分析, 去粗取精, 而不是簡單地把各種搜集到的情報信息整段地組合在一起形成報告, 這種組合形成的報告不僅篇幅增大而且可利用性降低。因此為了更好地進行情報分析, 需要加強情報人員的培訓, 使他們不僅可以掌握較常用的比較法、歸納法、綜合法和典型分析法, 而且應用一些新的研究方法, 如系統分析法等, 以提高情報分析整合能力[2]。經過這樣的過程, 整理后情報研究報告形式上更加短小精悍, 內容上更突出研究的主題, 更加有利于有針對性的項目創新點的挖掘。在這一方面, 航天情報工作還有很多路要走。
 
  2.3情報信息工作模式
 
  航天文獻情報人員嵌入到科研項目中或直接參與各種工作方針和規劃的制定, 成為其組成部分, 這種嵌入式工作方式應是航天文獻情報部門未來的基本工作模式。可使情報人員了解有關航天科研與生產項目的具體內容, 使航天情報研究有的放矢。從項目的調研、論證、立項、開展研究, 到最終的結題, 整個過程需要大量深入細致與快速的情報信息。這項工作對于研究人員費時費力, 而情報人員對各類信息的整理、分析與研究可提供全程的、持續的、深入的工作, 因而可及時準確找到項目的重點、難點和創新點[3]。這種方式雖然較為理想, 但受各方面因素制約, 此項工作開展難度較大, 需要各相關部門協力解決, 尤其是領導層的大力支持。采用嵌入式工作方式需要多部門間的合作, 各部門可各取所長, 提高研究的準確度和深度。而合作的成功需以加強交流為前提, 網絡為情報人員提供了沒有時間和空間限制的交流環境。充分利用這種優勢, 加強與各單位的信息交流與合作, 才能更好地發揮情報人員服務于科研, 助推航天科研的創新作用。
 
  2.4需求牽引與自主研究相結合
 
  為航天科研型號現實需求服務應該是航天情報研究部門追求的目標, 這樣可以使航天情報研究信息的使用價值和作用得到盡可能的提升, 而不會造成盲目選題, 脫離實際研究需要的情況發生, 這無疑是一種正確的決定, 也是情報部門多年的努力方向。但情報研究的本質在于發現新動向, 研究新技術和新理念, 把握新趨勢, 從而為科研、管理和決策開拓新思路。當前巨大的信息量使情報人員能更加全面有效地跟蹤分析國內外技術狀況, 發現新的最富時效性的有用信息, 因而產生自主深入研究的活動。通過對大量新信息的篩選、分析和判斷, 撰寫成預測新技術的情報研究報告, 可以產生巨大的借鑒作用, 更加體現情報的價值。因此把現實需求與自主研究相結合, 將會更加主動地服務于科研生產, 引導科研創新。
 
  2.5加強科技查新
 
  科技創新是不能封閉發展的, 為適應航天發展新趨勢, 應廣泛開展對外合作與交流, 加強消化、吸收和再創新的力度。科技查新工作的意義所在正是鼓勵航天科學研究和技術的自主創新, 避免低水平重復, 提高航天科研和創新的效率。科技查新不僅為科研立項的成果評價提供文獻依據, 同時還應不斷拓展它的工作領域, 如新產品項目、創新基金項目、專利以及專利侵權等, 使其發揮更大的作用[2]。
 
  查新過程離不開與用戶的溝通, 隨時了解用戶的查新需求, 主動與相關企業、用戶及專家聯絡溝通, 并建立多方良好的協作關系, 做到互通有無, 才能使查新項目的內容與技術要點更加精煉, 更加準確直達主題, 才能更加有效地協助檢索, 為查新項目的圓滿完成打好基礎。
 
  查新人員應把每一個查新項目作為學習的機會, 多向專業人員請教, 注重相關專業知識的積累, 同時不斷學習新的檢索方法, 提高自身的綜合素質[4]。
 
  3建立專門航天科技情報系統的設想和建議
 
  為了分析在網絡環境下如何應對航天科技情報服務所面臨的種種問題和挑戰, 需對國外一些先進國家的相關情況進行調研。調研發現, 美國、日本、加拿大和歐洲等通過信息技術尤其是數據挖掘技術在科技情報研究工作的應用, 促進了技術創新并保持對外界敏銳的洞察力, 其積極推行科技創新、情報先行的模式值得借鑒。
 
  由于保密的原因, 數據挖掘技術在國外國防軍事領域中的應用目前未見報道, 但隨著近年數據挖掘技術在美國、日本等國企業管理領域的興起并取得了巨大成功, 數據挖掘這一新興的情報工具逐步為各國所認識。數據挖掘技術已涉足汽車制造業 (如美國福特汽車公司、本田汽車美國公司等) 、銀行和金融業、商業服務業 (MMA, Tixis Technologies公司等) 、能源和公共事業 (法國國家電力、美國通用電氣、KeySpan公司、Salt River Project等) 、政府 (加拿大環保署等) 、醫療服務 (印度衛生部、丹麥國家衛生委員會等) 、傳媒 (DDB Matrix公司、SaskTel公司、Guideposts等) 、零售 (可口可樂、摩托羅拉等) 、運輸 (LOT波蘭航空公司、美國西部航空公司等) 等領域, 尤其是跨國公司 (如西門子、三菱等) 。
 
  現在, 國內一些單位和企業也認識到數據挖掘技術對情報獲取的重要性, 數據挖掘技術在國內也越來越受到重視。公安情報系統、企業情報系統 (中國網通集團研究院、中國石化廣州分公司、中國銀行、寶鋼等) 均已將數據挖掘技術應用于情報獲取和分析領域。但數據挖掘技術在航天科技領域的應用未見報道。
 
  為此, 本文提出將數據挖掘等信息技術應用到航天科技情報工作中, 利用信息技術方面的成果, 建立一套專門的航天科技情報系統, 解決在網絡環境下航天科技情報服務中出現的信息收集廣度和精度難以滿足用戶需求、情報人員精力投放比例不合理以及情報產品時效性差等問題, 促進航天科技情報的發展, 為航天戰線上的廣大科研人員服務, 促進航天創新工作。
 
 
  圖1 航天科技情報系統工作流程   
 
  3.1航天科技情報系統工作的流程
 
  結合航天科技情報的需求和特點、情報服務的經驗以及情報服務工作中所面臨的挑戰, 可建立一套專門的航天科技情報系統, 從網絡資源檢索、采集/抓取、內外網信息資源有效整合及利用、情報研究協同工作等方面輔助航天科技情報工作的開展, 見圖1。圖1中自有資源為除網絡渠道外通過其他渠道所獲得的資源, 即特殊情報渠道獲得的資源。
 
  根據航天科技情報工作的特點和科研人員的需求, 確定監測需求, 初步選取監測對象, 包括內容監測和目的站點監測。利用情報采集技術 (如網絡爬蟲、信息雷達等) , 對下載服務器下達獲取指令, 服務器將對相關數據進行獲取, 形成本地化數據庫[4]。
 
  對于獲取的數據, 采用數據預處理等技術進行有效數據提取, 將其進行數據集成, 形成航天科技情報領域的監測數據庫, 為監測分析做準備。然后結合監測需求, 運用技術組群識別、關鍵技術識別、情報挖掘技術等對監測數據庫和所擁有的本地化數據庫進行初步分析, 形成監測分析結果, 提交給情報工作人員。
 
  情報人員再根據自己的經驗, 對監測分析結果進行系統、深層次的分析, 在相關領域形成情報信息的監測分析報告或情報簡報, 提交給該領域相關方面的專家或主管領導審批。
 
  專家及主管領導憑借自己的知識和經驗, 對分析報告進行評估, 再將評估意見反饋給情報人員, 對監測報告進行修訂, 形成最終報告, 有效展示最終報告。
 
  這樣根據情報人員的需求定期 (或實時) 對相關信息進行檢索、初步分析, 可以解決信息的時效性問題, 同時節省情報人員在檢索方面投入的精力。
 
  3.2對功能模塊的要求
 
  3.2.1 采集模塊應滿足檢索廣度和精度的要求
 
  采集功能模塊主要功能應包括:對指定網站和關鍵詞/組合關鍵詞的相關信息進行定期 (或實時) 跟蹤和采集;對所采集的信息資源進行初步處理, 如分類、標引、整合。采集模塊的功能應該滿足廣度和精度兩方面的需求[2]。
 
  在廣度方面, 通過關鍵詞/組合關鍵詞, 利用現有搜索引擎, 采集覆蓋面能涵蓋絕大部分網站內容 (如門戶網站、行業網站、Web服務器日志文件、郵件等) 和多種保存格式 (如PDF, WORD, PPT等) 的內容, 能通過詞典定義等方式對不同語種 (主要是英語、俄語、法語、日語等) 的多種信息進行定期采集[2]。
 
  在精度方面, 要求能對指定網站 (如指定免費網站、收費網絡數據庫、需注冊才能瀏覽或下載的網站等) 進行實時的跟蹤和采集。
 
  3.2.2 對信息處理功能模塊的要求
 
  信息處理功能模塊主要功能應包括:①對多個來源的信息資源 (如從網絡采集的資源、內網資源以及其他渠道的資源) 進行信息查重、整合。②對所有信息按照情報需求和制定的規則進行分類、聚類, 將收集的信息有序化。③將不同類型信息按照一定的格式進行轉換, 然后對已經有序化的信息進行標引, 生成關鍵詞、摘要。④形成內部資源數據庫。信息處理功能模塊應能實現對同類信息資源的初步分析, 如數據對比、相同內容對比等。
 
  3.2.3 對情報協同工作功能模塊的要求
 
  情報協同工作功能模塊應是為方便情報工作人員開展情報工作而搭建的平臺, 其功能包括:①輔助情報工作人員開展日常情報工作, 如簡報工作。②輔助情報工作人員開展專項情報工作。③有利于情報工作人員資源管理與共享, 以及工作交流。④有利于情報工作的管理與實施。
 
  具體要求包括:①建立個人工作平臺、內部資源數據庫、工作組 (課題組) 平臺、工具庫等情報工作輔助工具等。②確保資源檢索方式的多樣化以及檢索結果的查全率和查準率, 如支持模糊檢索、多重檢索、多條件組合檢索等[4]。③確保對情報工作每個流程的有效監控, 包括對內容監控、進度監控、質量監控。④帶有輔助翻譯工具, 可構建專業詞匯庫, 具備詞匯記憶功能。⑤帶有多種情報工作的輔助工具, 如報告生成工具及其他的統計分析工具等。
 
  3.2.4 對情報工作發布功能模塊的要求
 
  情報工作發布功能模塊要實現對情報工作成果的發布。具體要求:①支持自動發布與人工發布功能和最新推送服務。②應具有情報知識樹分類導航、情報預警、多途徑檢索、最新推送服務等功能。③支持用戶評價及反饋功能。
 
  4結束語
 
  結合情報信息在推動科研創新工作中的作用的討論, 提出了集網絡信息資源采集、各渠道資源整合、信息資源初步分析和分類、協同工作平臺等功能為一體的設想建設航天科技情報系統, 可以有效解決航天科技情報人員面臨的資源收集廣度和精度方面的難題, 情報工作人員精力投放不合理的問題以及情報產品時效性差的問題。同時通過協同工作平臺, 可以充分了解科研人員的情報需求, 使情報服務更貼近科研人員的實際工作, 還可以利用科研人員的專業知識, 提高情報產品的質量, 促進航天科技工作的創新。
 
  參考文獻
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    張傳軍,侯宇葵,楊翠波.網絡環境下航天科技情報服務系統探討[J].情報理論與實踐,2013,36(01):86-89+63.
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